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養護老人ホーム弘前温清園
苦情処理フロー

その他

当事業所以外に、お住まいの市町村及び青森県国民健康保険団体連合の相談・苦情窓口等に苦情を伝えることができます。

  1. 弘前市介護保険課 0172-35-1111(内線520)
  2. 青森県国民健康保険団体連合会(苦情処理委員会) 017-723-1336
  3. 「第三者委員」:申立者が希望した場合及び特に社会性や客観性を必要とする場合に連絡できます。 法人本部苦情解決委員会に設置。


ご利用料金

弘前温清園の利用料金は、その利用者さまの年収に応じて法令で定められております。 細かく分類されておりますので、詳しい事は係りまでお尋ねください。 参考として1年間の年金収入が48万円から50万円の方では一ヶ月の自己負担額は17,500円、 1年間で96万円から100万円のかたですと49,800円となっております。



入所案内

ご利用できる方

  • 65歳以上の方で、環境上の理由及び経済的な理由により在宅において日常生活を営むことに支障のある方が対象となっております。 また、目がご不自由な方は津軽ひかり荘を希望することも可能です。
  • 概ね「要介護2」までは申込可能と思われますが、詳しくは市町村の係へご相談下さい。

入所窓口

  • 入所希望の受付は、ご希望者が現在お住まいの市町村役場の高齢者福祉の係(その市町村により名称が異なります。)となっております。

入所相談

  • ご利用を希望される方は、弘前温清園(0172-40-0200)または津軽ひかり荘(0172-83-2216)までお気軽にお電話ください。
  • その他にも、お近くの在宅介護支援センター、民生委員などへもご相談ください。

短期入所

  • 短期間の利用も可能です。この場合もお住まいの入所受付の窓口にご相談下さい。利用料金は1,730円(個人負担分)です。

養護老人ホーム 弘前温清園
〒036-8245
青森県弘前市大字金属町5-1
TEL 0172-40-0200
FAX 0172-40-0201
Email Email onseien@sh-aiseien.jp